การประเมินความพึงพอใจของบุคลากรต่อระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงานล่วงหน้าคณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อประเมินความพึงพอใจต่อระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงานล่วงหน้า   ของบุคลากรคณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล โดยเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยมีทั้งแบบสอบถามปลายเปิด และแบบสอบถามปลายปิด ซึ่งสอบถามบุคลากรทั้งหมด จำนวน 95  คน ผลการวิจัยพบว่า บุคลากรสายวิชาการ และบุคลากรสายสนับสนุน มีความพึงพอใจต่อระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบการจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงานล่วงหน้าอยู่ในระดับมาก  โดยมีคะแนนเฉลี่ยรวมทั้งหมดอยู่ที่ 3.71±0.89  และมีความพึงพอใจในวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบการจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงานล่วงหน้า มีคะแนนเฉลี่ยความพึงพอใจในระดับมากอยู่ที่ 3.61±0.82  และเมื่อวิเคราะห์ทางสถิติเผยให้เห็นว่าบุคลากรสายวิชาการ มีระดับความพึงพอใจต่อวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบการจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงานล่วงหน้ามากกว่าบุคลากรสายสนับสนุน โดยมีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่  p  < 0.05 นอกจากนี้ผลของงานวิจัยยังแสดงให้เห็นว่า ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบการจัดทำข้อตกลงปฏิบัติการล่วงหน้าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีความสำคัญต่อการสร้างแรงจูงใจให้บุคลากร คณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ปฏิบัติงานเต็มประสิทธิภาพซึ่งส่งผลต่อการพัฒนาคณะ อย่างเป็นรูปธรรม ทั้งนี้ควรมีการพัฒนาและประเมินระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดความทันสมัย โดยเฉพาะให้ผู้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่มีส่วนร่วมในการประเมินเพื่อให้เป็นที่ยอมรับของทุกฝ่าย แล้วนำมาจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรแบบบูรณาการที่เป็นระบบ มีการติดตามอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำไปสู่การพัฒนาบุคลากรและคณะให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดต่อระบบการประเมินแบบการจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติงานล่วงหน้า